상세정보
누구나 현장에서 바로 쓰는 감성 세일즈 화법
- 저자
- 송기용
- 출판사
- 흐름출판
- 출판일
- 2005-02-24
- 등록일
- 2018-08-13
- 파일포맷
- EPUB
- 파일크기
- 420KB
- 공급사
- 웅진OPMS
- 지원기기
- PC 프로그램 수동설치 뷰어프로그램 설치 안내
책소개
"세일즈 고수가 말하는 감성 화법. 저자는 ‘세일즈는 제품이 아니라 감성을 판매하는 전문직업’이라고 얘기한다. 그리고 자신만의 감성화법이 그대로 녹아있는 풍부한 사례들을 통해 무슨 말을(What: 설명), 어떻게 말하고(How: 설득), 왜 그렇게 해야 하는지(Why: 감동) 있는 체계적으로 보여주고 있다.
천당과 지옥을 넘나든 영업 첫날의 소증한 경험, 냉정한 거절을 넘어 3일 만에 키맨으로 만든 사례, 미혼 100% 청약한 사례, 첫만남에서 10분 내에 보험가입을 결정하게 만든 사례, 고객 스스로 청약을 원하게 하는 감성 클로징 방법, 청약률과 유지율을 높일 수 있는 핵심 화법 등 고객의 마음을 파고들기 위해 실전에서 바로바로 활용할 수 있는 감성 화법을 스토리텔링 방식으로 생생하게 보여주고 있다."
