저자소개
"하워드스미스 : (Howard Smith)
CSC(Computer Science Corporation)사의 최고기술책임자(CTO)이며, BPMI.org의 공동 회장을 맡고 있다. IT 분야에서 24년 이상의 경력을 갖고 있으며, 비즈니스와 기술이 교차하는 부분에서 향후 대두될 기술 형성과 예측 작업을 수행해 왔다.
피터핑거 : (Peter Finger)
디지털 전략 기업인 그레이스톤 그룹(Greystone Group)의 중역으로 재직 중이다. 33년 이상의 경력을 가진 그는 대학원과 대학에서 컴퓨터론을 강의하였고, GTE 데이터서비스, 사우디 아람코, 페롯시스템의 기술자원통합부서와 IBM 글로벌서비스에서 경영, 기술, 컨설팅 업무를 수행하였다.지은 책으로는 ''BPM : The Third Wave(BPM : 프로세스 경영과 정보기술의 미래)''가 있다."
목차
"위험한 글
카가 말하는 IT 세상
다소 잘못된 방향에서 본다면 카는 옳다
아홉 가지의 주요 이슈들
과거 50년 간의 IT 자세히 들여다보기
데이터를 넘어서 프로세스의 디지털화로
IT 상품화 경향에 대한 고찰
IT 문제에 있어서 보이지 않는 ‘P’
데이터 처리를 넘어서 BPM으로
프로세스는 제품이다
IT 상점을 넘어서 프로세스 오피스로
다른 종류의 IT에 대한 새로운 가치
IT 산업을 위한 일종의 카타르시스
데이터에 대한 후기
반박에 대한 재반박, 그리고 또 다른 미래
기업들은 무엇을 해야 하는가?
90일 계획
50년 계획
경제에 관하여 덧붙이는 말
부록 : 언론에 다루어진 초기 논쟁에 대한 요약
참고문헌"