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책소개

"2004년에 번역 출간된 <현대 PR의 이론과 실제>(커뮤니케이션북스)에서 2부만을 묶어 출간했다. PR을 어떻게 수행할 것인가에 관한 처방적 조언으로, PR을 관리하는 과정에서 꼭 필요한 요소들을 설명하고, 기능을 수행하는 데 적용되는 실질적인 개념들을 제시한다.
PR의 계획에서 예산편성, 평가, 관리까지 일반적인 PR 수행과정과 방법에 대해 논한다. 또한 PR 과정에서 발생할 수 있는 법적 문제와 규제도 수록하였다."

저자소개

위스콘신대학 대학원을 졸업하고 박사학위를 받았다. 우수 PR 및 커뮤니케이션 관리지 편집자로 미국PR연구소 PR 연구 우수상(페스타인 상), 미국PR협회(PRSA) 탁월한 PR 교육자 상, 미국PR협회재단 행동과학연구상(잭슨, 잭슨 앤 와그너 상)을 수상했다. 현재 미국 메릴랜드대학교 커뮤니케이션학과 교수이다. 저서로는「PR과 PR 테크닉의 관리」(공저)「우수 PR과 PR 관리의 경영자 가이드」(공저)「조직 문화의 두가지 차원과 그 차원의 PR에 대한 관계의 관찰 및 측정」(공저)가 있다.

"제1장. PR 관리의 기본요소
1. PR의 역할
2. 관리의 체계 개념
3. 체계의 구조와 기능
4. 처리과정과 피드백
5. 응용 사회과학으로서의 PR
제2장. 목표 및 목적의 규정과 선택
1. PR 목표와 목적의 특성
2. PR 목표와 조직체의 효과
3. PR 목적의 설정
4. 커뮤니케이션 효과에 관한 초기 이론
5. 커뮤니케이션 효과에 관한 최근 이론
6. PR 목적의 분류법
제3장. 조직과 공중 사이의 유대 확인
1. 유대 개념
2. 공중(Publics)
3. 공중을 확인하기 위한 상황 이론
4. 각 공중을 위한 목적 결정하기
제4장. 예산 편성과 의사 결정
1. 예산 ： 비용 설정
2. 네트워크 분석 ： 시간의 규정
3. 의사 결정 ： 대안책의 선정
4. 프로그램 수행을 위한 활동
제5장. 평가 연구
1. PR 경영에 이젠 필수적인 평가
2. 평가 단계
3. 평가와 경영 과정
4. 평가 결과를 결정에 적용하기
5. 과정 평가
6. 누가 평가를 해야 하는가?
7. 평가 방법
8. 사회과학 연구의 측정 방법
9. PR 목적의 측정
10. 마지막 조언
제6장. 법적 제약
1. 커뮤니케이션 권리
2. 커뮤니케이트권에 대한 제한
3. 명예훼손과 비방
4. 저작권
5. 사생활권
6. 재정 보고서의 구비조건
7. 광고 규제
8. 소비자 보호
9. 노동자의 권리
10. 로비스트와 외국의 기업주재원들
11. 법과의 공존"

책소개

저자소개

목차